Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

E&L Importadora y Distribuidora SpA (ci-après « E&L », « nous » ou « l’Entreprise ») est responsable de l’application ZIERIQ (ci-après « ZIERIQ » ou « l’Application »). La présente Politique explique comment ZIERIQ accède aux informations, les traite, les stocke et les protège lors de l’utilisation de ses fonctionnalités.

1. FINALITÉ DE ZIERIQ

ZIERIQ est un outil d’aide destiné aux conducteurs utilisant des applications de mobilité. Il analyse les informations visibles d’une offre de trajet et les compare aux critères, objectifs et coûts configurés par l’utilisateur. Le résultat est présenté sous forme d’indicateurs et de signaux visuels. La décision d’accepter ou de refuser un trajet appartient toujours à l’utilisateur.

2. AUTORISATIONS ET FONCTIONS D’ASSISTANCE PENDANT UNE SESSION

Les fonctions d’assistance de ZIERIQ fonctionnent uniquement pendant une session expressément lancée par l’utilisateur. Au début de chaque session, l’Application active les services nécessaires et sollicite les autorisations requises par Android. À la fin de la session, ZIERIQ arrête la capture et le traitement, désactive ses fonctions d’assistance et cesse d’accéder aux informations utilisées pendant la session.

Service d’accessibilité : permet d’identifier et de lire les éléments visibles des offres affichées par les applications de mobilité compatibles, actuellement Uber et DiDi, notamment les montants, les durées, les distances et les références nécessaires à l’analyse.

Capture d’écran au moyen de MediaProjection : permet de traiter temporairement le contenu visible à l’écran et d’appliquer une reconnaissance de texte et d’éléments visuels. ZIERIQ n’utilise pas la caméra physique de l’appareil, n’enregistre pas de vidéos et ne conserve ni photographies ni captures d’écran. Les images utilisées pendant l’analyse sont supprimées après leur traitement.

Localisation de l’appareil : au début de la session, ZIERIQ effectue une consultation ponctuelle de la localisation afin d’identifier le pays au moyen du géocodeur du système d’exploitation. Le code pays obtenu permet de configurer automatiquement la devise et le système d’unités applicables. La localisation n’est pas utilisée pour suivre les déplacements, enregistrer des itinéraires ou calculer les distances affichées par les applications de mobilité.

Superposition à l’écran : permet d’afficher le signal flottant de rentabilité au-dessus de l’application de mobilité utilisée par le conducteur pendant la session.

Les informations utilisées par ces fonctions sont traitées localement sur l’appareil. Elles ne sont pas transmises aux serveurs d’E&L, partagées avec des tiers ou utilisées à des fins publicitaires ou de suivi. Les métriques obtenues peuvent être conservées localement afin de constituer l’historique et les analyses de l’utilisateur.

L’utilisateur peut arrêter la session depuis ZIERIQ et révoquer ultérieurement les autorisations accordées dans les paramètres Android.

3. INFORMATIONS TRAITÉES LOCALEMENT

ZIERIQ peut traiter localement sur l’appareil :

• Les données visibles des offres nécessaires à l’analyse.

• Les images temporaires de l’écran utilisées par MediaProjection et la reconnaissance visuelle.

• Une consultation ponctuelle de la localisation utilisée pour déterminer le code pays.

• Les paramètres saisis par l’utilisateur, notamment le véhicule, la consommation de carburant, le prix du carburant, les objectifs et la marge souhaitée.

• Les métriques et l’historique générés lors de l’utilisation de l’Application.

Les textes et images utilisés pour analyser une offre sont supprimés à la fin du traitement correspondant. Les coordonnées consultées au début de la session ne sont pas conservées sous forme d’historique de localisation. Les paramètres, le code pays et les métriques obtenues peuvent rester dans le stockage local de l’appareil afin d’afficher l’historique, la progression et les préférences de l’utilisateur.

4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES (RGPD)

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou dans une juridiction disposant d’une réglementation similaire, le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

ZIERIQ accède aux informations visibles à l’écran, à la capture temporaire par MediaProjection et à la localisation ponctuelle uniquement après les actions et autorisations expresses requises par Android. L’utilisateur peut refuser ces autorisations ou retirer ultérieurement son consentement.

Le traitement décrit étant effectué localement et les informations n’étant pas transmises à des serveurs externes, E&L applique le principe de minimisation des données et limite l’accès à ce qui est strictement nécessaire aux fonctions demandées par l’utilisateur.

5. ACTIONS QUE ZIERIQ N’EFFECTUE PAS

ZIERIQ :

• N’enregistre pas les frappes au clavier.

• Ne lit ni ne conserve les mots de passe ou identifiants de connexion.

• N’intercepte pas les messages, courriels ou communications privées.

• N’utilise pas la caméra physique de l’appareil.

• N’enregistre pas de vidéos et ne conserve ni photographies ni captures d’écran.

• Ne conserve pas d’historique des coordonnées ou déplacements de l’utilisateur.

• N’utilise pas la localisation pour suivre les déplacements ou calculer les distances affichées par les applications de mobilité.

• N’effectue pas de clics automatiques.

• N’accepte ni ne refuse de trajets au nom de l’utilisateur.

• Ne modifie pas les paramètres de sécurité de l’appareil et ne contourne pas les contrôles de confidentialité d’Android.

6. TRANSMISSION ET COMMUNICATION À DES TIERS

Les données visibles des offres, les images temporaires de l’écran et la consultation ponctuelle de la localisation sont traitées localement et ne sont pas transmises aux serveurs d’E&L.

ZIERIQ n’utilise pas de SDK d’analyse, de services externes de suivi, de publicité, de surveillance de l’utilisation ou de services distants de signalement des erreurs. E&L ne vend, ne loue ni ne partage ces informations avec des réseaux publicitaires, des sociétés d’analyse de données ou d’autres tiers.

7. CONSERVATION, SUPPRESSION ET DROITS DE L’UTILISATEUR

Les paramètres, le code pays, l’historique et les métriques conservés localement restent sur l’appareil jusqu’à ce que l’utilisateur décide de les supprimer. Les textes, images et coordonnées utilisés temporairement pendant le fonctionnement ne sont pas conservés comme des enregistrements indépendants.

Conformément au RGPD et aux autres réglementations applicables, l’utilisateur peut exercer les droits suivants :

• Accès et portabilité : il peut consulter son historique et ses métriques dans ZIERIQ et exporter les informations disponibles dans des formats tels que XLSX ou CSV.

• Rectification : il peut modifier ses paramètres, objectifs et coûts dans l’Application.

• Suppression : il peut supprimer les données locales en effaçant les données de ZIERIQ dans les paramètres Android ou en désinstallant l’Application.

• Retrait du consentement : il peut terminer la session afin d’arrêter les fonctions d’assistance, puis révoquer les autorisations dans les paramètres Android.

• Réclamation : il peut déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente s’il estime que le traitement ne respecte pas la réglementation applicable.

8. SÉCURITÉ

Nous appliquons des mesures techniques et des pratiques de développement destinées à protéger l’intégrité des informations stockées par ZIERIQ. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue ; nous recommandons donc de maintenir Android et l’Application à jour et de protéger l’appareil au moyen des mécanismes disponibles.

9. APPLICATIONS ET SERVICES TIERS

ZIERIQ fonctionne en complément d’applications de mobilité tierces, mais n’appartient pas à Uber ou DiDi, ne les représente pas et n’est pas sponsorisée par ces sociétés. L’utilisation de ces plateformes est régie par leurs propres conditions et politiques.

10. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique afin de refléter des évolutions réglementaires, des exigences de Google Play ou de nouvelles fonctionnalités. La version en vigueur indiquera sa date de dernière mise à jour et sera publiée sur cette même page.

11. CONTACT ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable : E&L Importadora y Distribuidora SpA

Adresse : Las Condes, Santiago, Chili

Application : ZIERIQ

Adresse électronique d’assistance et de confidentialité : support@zieriq.com